Platinum
أسئلة شائعة
ليش تختار Ultimate FUT؟
لأن Ultimate FUT يجمع لك الثقة، الأمان والضمان في مكان واحد. متجر معتمد رسميًا من وزارة الاقتصاد الإماراتية، ونقدم لك ضمان حصري لمدة سنة كاملة على أي خدمة. هدفنا إنك تعيش تجربة آمنة تستمر معك، وتكون واحد من عائلة Ultimate FUT، لأن علاقتنا معك ما تنتهي بانتهاء الطلب.
كيف أتابع حالة طلبي؟
تقدر تتابع طلبك بكل سهولة عن طريق الإيميل أو رابط التتبع الخاص بطلبك، وفريق الدعم الفني عبر الواتساب موجود إذا احتجت أي مساعدة أو تحديث.
كم يستغرق تنفيذ طلبي؟
يعتمد وقت التنفيذ على نوع الخدمة والكمية المطلوبة. بعض الخدمات يتم تنفيذها خلال دقائق، والخدمات الأخرى يختلف وقتها حسب تفاصيل الطلب.
هل خدمات Ultimate FUT متاحة حول العالم؟
أكيد خدماتنا متاحة للاعبين حول العالم، وتقدر تطلب وتستفيد من خدماتنا من أي دولة بكل سهولة.
هل تحتاجون معلومات حسابي لإتمام الخدمة؟
نعم، نحتاج معلومات حساب PlayStation أو EA حسب الخدمة المطلوبة، حتى نقدر نستخدم البرمجيات والآليات الخاصة بالتنفيذ أو نسمح للمصنّفين بالدخول وإكمال خدمتك. ونطلب منك فقط المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب.
هل معلومات حسابي بأمان؟
أكيد. نتعامل مع معلومات حسابك بسرية تامة، ويتم استخدامها فقط لإكمال خدمتك. وبعد انتهاء الطلب، بنرسل لك طريقة تغيير معلومات الدخول وتأمين حسابك حتى تضمن إن حسابك يرجع تحت سيطرتك بالكامل.
وش طرق الدفع المتاحة؟
نوفر لك خيارات دفع متعددة وآمنة حول العالم، وتقدر تختار طريقة الدفع اللي تناسبك عند إتمام طلبك، مع إمكانية التقسيط عبر تابي داخل الإمارات.
كيف يعمل الضمان على خدماتكم؟
جميع خدماتنا مشمولة بضمان لمدة سنة كاملة ضد أي مشاكل ناتجة عن الخدمة. وفي حال واجهتك أي مشكلة خلال فترة الضمان، تواصل معنا وفريقنا بيتابع حالتك ويتأكد من حصولك على حقك وفق شروط الضمان
